Jobid=625615214457654476 (0.0496)
Bedrijfsomschrijving
Over ons:
- Grote ijzerwarengroothandel in
Nederland - Locaties in Roosendaal, Etten-Leur
en Zevenbergen - Goed bereikbaar
- Team met gezellige, behulpzame collega’s
- Informele sfeer, veel persoonlijke aandacht
- Ruimte om te leren via interne academie
- Regelmatig leuke teamuitjes
- Jouw
werkplek voelt als een tweede thuis: collegiaal en open
Functieomschrijving
Wat ga je doen als service
medewerker?
- Jij bent
het eerste aanspreekpunt voor klanten en technici in Roosendaal,
Etten-Leur en Zevenbergen - Je helpt klanten
telefonisch en per e-mail bij storingen of vragen over hun
toegangscontrolesysteem - Jij analyseert
problemen en lost ze (vaak direct) samen met de klant op - Je plant monteurs in en stemt af met
projectleiders - Alles wat je doet, registreer
je netjes in onze systemen - Je werkt
afwisselend: de ene dag los je direct iets op, de andere dag
begeleid je klanten stap voor stap - Fulltime
baan (40 uur) in een dynamische omgeving waar je echt het verschil
maakt
Jouw
impact? Klanten in Roosendaal, Etten-Leur en
Zevenbergen krijgen dankzij jou snel en duidelijk
hulp.
Functie-eisen
Wie ben jij?
- Je bent klantgericht en communicatief
sterk - Je werkt graag in een afwisselende
omgeving - Je denkt in oplossingen en pakt
dingen zelfstandig op - Je vindt het leuk om met
computers en systemen te werken (Office 365, CRM) - Je kan goed schakelen tussen verschillende
taken - Je bent stressbestendig en houdt van een
grapje
Hard
requirements:
- Mbo-niveau 4 werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Handig met computers en systemen (Office 365,
CRM)
Pré:
- Ervaring met klantcontact
- Ervaring
in een servicegerichte of technische omgeving
Arbeidsvoorwaarden
Wat krijg je?
- Salaris: €2.400 tot €3.000 bruto per maand (40
uur) - Uitzicht op vast dienstverband
- Training en ontwikkeling via interne academie
- Korting op producten
- Fietsplan
- Pensioenregeling en
reiskostenvergoeding - Gezellige collega’s,
teamgevoel en leuke bedrijfsuitjes - Werken bij
een grote ijzerwarengroothandel
Deel deze vacature: