Jobid=c7304b58da0e (0.0996)
Zin in een uitdagende baan binnen het zorgsegment van Asito? Streef je altijd naar verbeteringen binnen onze dienstverlening? Dan is deze Objectleiders functie met focus op kwaliteit en beleving je op het lijf geschreven!
Asito heeft een aantal mooie klanten binnen het zorgsegment. Een daarvan is het Bravis Ziekenhuis in Roosendaal. Binnen de dynamische omgeving van het Bravis Ziekenhuis in Roosendaal ben jij de drijvende kracht achter een optimale klantbeleving. In deze rol bij Asito ligt jouw focus niet op de traditionele aansturing van medewerkers, maar op het bewaken van de hoogste kwaliteitsstandaarden en een gastvrije beleving. Jij bent de onafhankelijke specialist die met een scherp oog voor detail en sterke data-analyses zorgt dat onze dienstverlening naadloos aansluit bij de behoeften van de klant en de bezoeker.
Naast het Bravis Ziekenhuis doe je dit ook voor een aantal mooie andere klanten binnen het zorgsegment.
Wat ga je doen
De Objectleider Kwaliteit en Beleving is verantwoordelijk voor:
- Het monitoren van de klant- en medewerkerstevredenheid door middel van gerichte onderzoeken;
- Het signaleren en proactief communiceren van bevindingen op het gebied van gastvrijheid en kwaliteitsverhoging;
- Het waarborgen van een onafhankelijke blik, waarbij je altijd streeft naar de hoogste (schoonmaak)kwaliteit van onze dienstverlening;
- Het maken van analyses en rapportages, die je helder weet te vertalen naar zowel collega’s als de klant;
- De zoektocht naar manieren om processen beter, efficiënter en effectiever te maken; jij bent de sleutel tot continue verbetering.
Wat krijg je van ons
- Een brutosalaris indicatie tussen de €3.300 – €3.600, o.b.v. 38 uur en o.a. afhankelijk van jouw ervaring
- Een auto van de zaak, die je ook privé mag rijden
- Een contract voor 38 uur per week, voor 12 maanden met uitzicht op een vast contract
- 26 vakantiedagen, een extra vrije dag op je verjaardag en 8% vakantiegeld
- Eindejaarsuitkering van 5%, als je langer dan 6 maanden bij ons werkt
- Resultaatafhankelijke jaarbonus dat kan oplopen tot 5% van jouw jaarinkomen
- Opleidingen en cursussen om je te ontwikkelen;
- Een Surface laptop en telefoon
- Goede pensioenregeling
- Kortingen op je zorgverzekering
Wat vragen we van jou
Jij bent een natuurlijke gesprekspartner die energie krijgt van interactie met mensen. Gastvrijheid zit in je DNA; of je nu ervaring hebt in de facilitaire branche of in een andere sector waar beleving centraal staat, wij zijn benieuwd naar jouw visie. Je bent een scherpe luisteraar die signalen en onderzoeken moeiteloos vertaalt naar heldere rapportages. Je maakt een sterke eerste indruk bij onze klanten en staat altijd klaar om te ondersteunen waar dat nodig is.
Daarnaast herken jij je in het volgende profiel:
- Je ziet altijd ruimte voor optimalisatie, communiceert hier helder over en weet jouw ideeën ook echt tot leven te brengen.
- Je bent niet bang om je mening te geven of gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen. Je staat stevig in je schoenen en durft het gesprek aan te gaan met mensen op alle niveaus, ook in lastige situaties.
- Je bent vaardig in het structureren van informatie en weet resultaten concreet en begrijpelijk te maken voor je collega's en de klant.
- Je wacht niet af, maar neemt initiatief om processen en de algehele beleving op locatie naar een hoger plan te tillen.
Wie is Asito
Bij Asito werken we elke dag aan een betere leefomgeving. Waar we zijn, wordt het schoon. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. Van bewoners en bezoekers tot medewerkers, klanten, reizigers en patiënten: ieders beleving van de omgeving heeft onze aandacht. We zijn trots op de sterke waarden van ons familiebedrijf. Met meer dan 10.000 medewerkers, met ruim 100 verschillende nationaliteiten, ligt de basis bij onze mensen. We omarmen ongelijkheid. Niet in behandeling, salaris of ons personeelsbeleid. Maar juist in verschillende karakters, achtergronden, opleidingen en inzichten. We omarmen het feit dat niemand hetzelfde is en iedereen ertoe doet. De verschillen tussen onze mensen maken ons juist beter en zorgen voor plezier. Samen zijn we Asito. Samen en schoon.
Deel deze vacature: