Jobid=2e79ae29e8c7 (0.1017)
Voor Gemeente Roosendaal zoeken wij een Medewerker Frontoffice Burgerzaken.
Frontoffice medewerker burgerzaken (paspoort piek)
Als baliemedewerker Burgerzaken / Publiekszaken ben jij het visitekaartje van de gemeente Roosendaal. Je verzorgt aanvragen voor reisdocumenten en reikt deze documenten uit. Goede service staat voor jou centraal.
Wat wordt er van jou gevraagd?
- Je hebt minimaal een afgeronde VMBO- of MBO-opleiding (werk- en denkniveau).
- Een diploma Basisopleiding Burgerzaken (of een vergelijkbare opleiding) is een pré, maar niet noodzakelijk.
- Kennis en ervaring met de applicatie I-burgerzaken is een pré, maar niet noodzakelijk.
- Je hebt 1-3 jaar werkervaring op het gevraagde werkterrein.
- Relevante werkervaring binnen een gemeente of overheid is vereist.
- Je bent vertrouwd met digitale systemen.
- Je beheerst de Nederlandse taal goed.
- Je beheerst de Engelse en Duitse taal redelijk.
- Je hebt een open en flexibele instelling.
- Je werkt servicegericht en secuur.
- Je bent een teamspeler.
- Naast de reguliere werkdagen en -tijden in het HUIS van Roosendaal (Stadskantoor), ben je ook beschikbaar op donderdagavond vanwege de avondopenstelling.
- Je hebt ervaring in een dienstverlenende sector.
Tijdens de periode van de paspoort-piek verzorg jij de aanvraag en uitreiking van paspoorten en ID-kaarten.
Functie-eisen
- Je hebt relevante werkervaring op het gevraagde werkterrein.
- Je hebt minimaal 1-3 jaar relevante werkervaring binnen een gemeente.
- Je bent in staat om op de gevraagde startdatum te beginnen voor het aantal uren. Je bent naast de reguliere werkdagen en -tijden op kantoor in het HUIS van Roosendaal ook beschikbaar op donderdagavond in verband met de avondopenstelling.
- Je beschikt over goede kennis van de Nederlandse taal en beheerst redelijk de Duitse en Engelse taal.
- Je bezit de volgende competenties: communicatief vaardig, klantgericht, samenwerken, stressbestendig en zelfstandig.
- Vanwege de aard van de opdracht kan deze niet ingevuld worden door een zzp’er; hiermee ga je akkoord.
Functie-wensen
- Je hebt minimaal een afgeronde diploma Basisopleiding Burgerzaken of een vergelijkbaar diploma (dit blijkt uit jouw CV).
- Het is een pre als je specifieke vakkennis en ervaring hebt met i-Burgerzaken (dit blijkt uit jouw CV).
Deel deze vacature: