Customer service medewerker (logistiek) – Werktalent – Roosendaal

Werktalent

Ben je op zoek naar een leuke baan als customer service medewerker in een klein team? Kijk dan snel verder!

Dit ga je doen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een leuke collega die ons kleine team van 2 collega s komt versterken. In deze rol ben jij lekker allround bezig en zorg je met het team ervoor dat alles goed verloopt.
Met een commerciële instelling weet jij iedereen zo snel mogelijk van dienst te zijn. Jij zorgt voor de verder afstemming, coördinatie en samenwerking met jouw collega s in het Warehouse.
Ons doel is om de klanten goed en snel te bedienen. Daarnaast zijn wij groeiende en komen er ook regelmatig klanten bij, bij de opstart van de processen en werkwijzes kan je dan ook zeker meedenken in wat beter / eventueel anders kan.

In een notendop bestaan de werkzaamheden uit:

De administratie doen: orderentry, rapportages maken, voorraadcorrecties doorvoeren etc.;
Je beheert retouren en signaleert problemen en onderneemt actie richting klant of intern;
Je informeert klanten proactief bij eventueel problemen of vertraging;
Je bent echt op relatie niveau bezig, jij bent het aanspreekpunt voor zowel klant als interne organisatie, je bent een spin in het web;
Actief nadenken met de collega s over verbetering in werkwijzen / procedures.

Dit alles gebeurd in een fijne dagdienst waarin je dagelijks van 8.00 tot 17.00 bezig bent.

Dit krijg je

Voor deze functie bieden wij het volgende:

Een fulltime, vaste baan;
Werken in een klein, informeel team;
Je begint met een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast;
Een startsalaris tussen de 2500 – 2900 euro bruto per maand, met uitzicht op groei;
Goed arbeidsvoorwaardenpakket met flexibiliteit m.b.t. werk-privé balans;
Een fijne dagdienstbaan met werktijden van 8.00 – 17.00 uur;
Mogelijkheden tot workshops & trainingen in overvloed.
Dit ben je

Voor deze functie zoeken wij het volgende:

Je hebt werkervaring als customer service medewerker / binnendienst medewerker;
Je kunt snel schakelen en oplossingsgericht;
Je kan omgaan met verantwoordelijkheid in het kleine team;
Je bent klantgericht en hecht veel waarde aan een goede klantrelatie;
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Hier ga je werken

In onze organisatie werk je in een klein team van ongeveer 15 collega s, iedereen kent elkaar dus op de werkvloer. Dat maakt het erg fijn schakelen met zowel kantoor als logistiek.
We werken met een hecht team waar heel veel collega s al jarenlang werkzaam zijn. Echter zijn wij wel onderdeel van een grote organisatie die verder in Nederland verspreid zijn.
Onze vestiging is daarvan een van de kleinste, maar wel een van de drukste vestiging. Ons magazijn is helemaal gevuld en moeten zelfs ‘nee’ zeggen tegen klanten.
Korte lijnen, informele werksfeer is wat ons typeert en wij zoeken er juist iemand bij die van een grapje en een grolletje houdt.

Interesse?

Ben of ken jij iemand die dit aanspreekt?
Of heb je wellicht nog wat vragen?

Neem dan contact met mij op!

Rick Baremans
06-

Mbo

Van 1 tot 5 jaar

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: